結婚相談所の担当者から何も言われないのは順調だから？放置されているか見分ける方法

担当者からしばらく連絡が来ていない。
お見合いや交際の報告をしても、詳しいアドバイスがもらえない。
活動が止まっているのに、担当者から特に何も言われない。そんな状況に、不安を感じたことはないでしょうか。

連絡がないのは、順調に進んでいるからなのか。
それとも、忘れられているのか。判断がつかず、モヤモヤしたまま活動を続けている方もいると思います。
担当者が忙しそうに見えて、自分から連絡するのを遠慮してしまうこともあるかもしれません。
どこまで相談してよいのか、線引きが分からないと感じることもあると思います。

この記事では、結婚相談所の担当者から連絡が少ない理由や、放置されているかどうかを確認する方法、そして現在の相談所に確認したいサポート内容を紹介します。

担当者から何も言われないのは順調だから?

担当者からの連絡が少ないとき、その理由は一つとは限りません。

活動が順調で、特別なアドバイスが必要ない場合もあります。
本人からの相談を待つ方針の相談所であれば、こちらから声をかけない限り、連絡が来ないこともあります。相談所自体の連絡頻度の方針や、担当者が抱えている他の会員の状況によっても、連絡の間隔は変わってきます。

つまり、連絡が少ないというだけで、「順調だから」とも「放置されている」とも、すぐに判断することはできません。
まずは、なぜ連絡が少ないのかを確認するところから始めるのがよいでしょう。

結婚相談所によってサポートの方法は異なる

結婚相談所には、いくつかの支援スタイルがあります。

定期的に面談を設定し、こちらから相談しなくても状況を確認してくれる「定期面談型」。困ったときに、本人から相談することが前提になっている「本人から相談する型」。
担当者からの紹介を中心に活動が進む「紹介中心型」。
自分で検索して申し込む「検索中心型」など、相談所によって仕組みが異なります。

入会時に、どのスタイルで案内を受けていたかを思い出してみてください。
契約内容や案内資料を見直すことで、今受けているサポートが、もともとの説明と合っているかを確認できます。

放置されているか確認するためのチェックポイント

次のような状況が当てはまる場合は、一度確認してみる価値があります。

• 契約上、定期面談があるはずなのに実施されていない
• 相談を送っても、長期間返信がない
• お見合いや交際の報告をしても、反応がない
• 活動が止まっていることを伝えても、具体的な提案がない
• 面談を依頼しても、対応してもらえない
• 契約内容や活動方法について質問しても、説明が得られない

ただし、
これらのうち一つに当てはまったからといって、すぐに「放置されている」と決めつける必要はありません。連絡方法の行き違いや、担当者の休暇、相談所の対応時間なども関係している場合があります。
まずは、現在の相談所へ直接問い合わせてみることをおすすめします。

今のサポート状況を、一度整理してみませんか？

担当者から連絡が少なく不安を感じている方、今受けているサポートが十分なのか分からない方は、婚活セカンドオピニオンをご利用いただけます。今の相談所に在籍したままご相談いただけます。

担当者へ確認したいサポート内容と伝え方

担当者へ相談するときは、感情的に不満を伝えるより、困っていることと希望する対応を具体的に伝えるほうが、認識のずれを確認しやすくなります。

たとえば、次のような伝え方があります。

• 「現在の申し込み数とお見合い数を一緒に確認したいです」
• 「プロフィールと希望条件を見直す面談をお願いしたいです」
• 「お見合い後に断られる傾向を整理してほしいです」
• 「仮交際中の連絡頻度について相談したいです」
• 「今後どのくらいの頻度で活動状況を確認できますか」
• 「契約しているコースで受けられるサポートを、再確認したいです」

こうした具体的な伝え方をすることで、担当者も何をすればよいかが分かりやすくなります。
相談しても対応が変わらない場合は、担当者変更やコース変更が可能かどうかを確認してみるのも一つの方法です。
すぐに退会を考える前に、現在の相談所でできることを確認してみてください。

今の相談所に在籍したまま第三者へ相談できる

私たちサムシング・ブルーの婚活セカンドオピニオンは、他社の結婚相談所に在籍したまま、ご利用いただけます。今の相談所を辞める必要はありません。

現在受けているサポート内容を整理したり、担当者に何を確認すればよいかを相談したりできます。
活動が止まっている原因があれば、一緒に振り返ることもできます。
相談後、今の相談所で活動を続けるという選択もできます。

相談したからといって、サムシング・ブルーへ入会する必要はありません。
初回のご相談は無料で、オンラインにも対応しています。

連絡が少ないことへの不安を一人で抱えず、まずは現在の状況を整理するところから始めてみませんか。